1. Czy kupując fotel/krzesło z fakturą na firmę przysługuje mi prawo zwrotu?
Tak – jeśli jesteś osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą i zakup nie ma charakteru zawodowego (czyli np. nie kupujesz fotela do dalszej odsprzedaży lub wyposażenia sklepu), masz prawo do odstąpienia od umowy na takich samych zasadach jak konsument.
Zakup musi być dokonany poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość i nie może mieć bezpośredniego związku z prowadzoną działalnością.
Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu – punkt 9.

2. Czy mogę zamówić produkt z wysyłką poza granice Polski?
Tak. Sklep CentrumKrzesel.pl realizuje wysyłki zarówno w Polsce, jak i za granicę.
– Dostawa w Polsce jest bezpłatna.
– Koszt wysyłki zagranicznej wyliczany jest indywidualnie po kontakcie z Biurem Obsługi Klienta.

3. Jakie krzesła i fotele biurowe polecane są osobom powyżej 185 cm wzrostu?
Rekomendujemy m.in.:
– Fotel Smart – wysokie oparcie do 80 cm, regulacja profilu lędźwiowego, technologia Smart Move,
– Fotel Futura 4S Plus – regulacja oparcia, zagłówka, podłokietników i głębokości siedziska,
– Fotele z serii Ioo – elastyczny zagłówek, regulacje, wsparcie lędźwiowe.
Więcej modeli znajdziesz w kategorii fotele biurowe dla wysokich osób.

4. Czy produkt oznaczony „wysyłka 24h” dotrze do mnie następnego dnia?
Tak – jeśli zamówienie zostanie potwierdzone w dzień roboczy, produkt zostanie przekazany do wysyłki jeszcze tego samego dnia.
Dostawa realizowana jest przez współpracujące firmy kurierskie w kolejnym dniu roboczym.
W weekendy nie realizujemy wysyłek.

5. Czy mogę otrzymać próbki tkanin przed zakupem fotela/krzesła?
Tak – dotyczy to produktów marki Snap.
– W zakładce „Materiały (tkaniny)” przy produkcie kliknij „Zamów próbki tkanin”.
– Koszt: 20 zł (zawiera transport). Do 10 kolorów w jednym wzorniku. Każdy kolejny: dopłata 2 zł.

6. Czy zamówione krzesła/fotele dostarczane są zmontowane?
Nie. Produkty wymagają samodzielnego montażu.
– W zestawie znajduje się instrukcja montażu.
– Montaż jest prosty i nie wymaga specjalistycznych narzędzi.

7. Jakie krzesła polecane są dzieciom w wieku 7–9 lat?
Rekomendujemy modele Ministyle marki Nowy Styl:
– regulowana wysokość oparcia i siedziska,
– wersje z i bez podłokietników,
– kolorowe, trwałe, dopasowane do wzrostu dziecka.

8. Jakie krzesła i fotele biurowe polecane są młodzieży w wieku 10–16 lat?
Dla starszych dzieci i młodzieży polecamy ergonomiczne modele z serii ErgoJunior:
– regulowane oparcie i siedzisko,
– nowoczesne, lekkie konstrukcje,
– kompaktowy rozmiar i funkcjonalność.

9. Jaka jest maksymalna nośność krzeseł oferowanych przez CentrumKrzesel.pl?
– Krzesła standardowe: do 110 kg,
– Krzesła wzmocnione: do 150 kg,
Zobacz więcej w kategorii fotele wzmocnione do 150 kg.

10. Czy mogę zapłacić kartą przy odbiorze?
Tak – większość firm kurierskich współpracujących z nami umożliwia płatność kartą.
Zalecamy jednak potwierdzenie tej opcji przy składaniu zamówienia.

11. Czy mogę skorzystać z usługi wniesienia?
Tak – podczas składania zamówienia możesz wybrać dodatkową, płatną opcję „Kurier z wniesieniem”.
– Usługa dostępna jest przy wybranych produktach.
– Wniesienie odbywa się pod wskazany adres – do lokalu Klienta.

12. Czy ceny na stronie są brutto?
Tak – wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).

13. Czy mogę kupić produkt na raty 0%?
Tak – oferujemy możliwość zakupu ratalnego online, nawet w opcji rat 0%.
Cały proces odbywa się wygodnie i bezpiecznie przez internet.